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CASHL2018年新媒体宣传推广工作年会暨服务工作组第二次会议在安

归档日期:07-16       文本归类:技术保障组      文章编辑:爱尚语录

  2018年11月7-8日,CASHL2018年新媒体宣传推广工作年会暨服务工作组第二次会议在安徽大学磬苑校区文典阁图书馆顺利召开。安徽大学图书馆馆长储节旺主持了开幕式,储馆长和南京大学图书馆副馆长史梅、CASHL管理中心领导肖珑致开幕辞。来自全国17所高校的40多名图书馆同仁参加了此新媒体宣传推广工作年会以及服务工作组会议。

  在汇报之前,新媒体组进行了换届,新媒体组两年换届一次,由各高校图书馆推荐1名有相关工作经验的老师组成,负责在CASHL官微和微博等新媒体上推广CASHL资源和动态,让更多的用户知道CASHL、利用CASHL、用好CASHL。CASHL管理中心肖珑副主任、新媒体服务牵头单位南京大学图书馆史梅副馆长为新一届新媒体组成员颁发了聘书。

  新媒体组交流汇报中,武汉大学、南京大学以及北京大学新媒体工作人员从自身的工作和微信微博平台推送和管理方面分享了各自的经验心得。

  •武汉大学图书馆张淼老师从新媒体运营实践中介绍了微信(武汉大学图书馆)订阅号的管理和运营。武大图书馆的微信页面菜单功能开发的比较成熟和细致。微信订阅号比较有特色的是小布情书,张淼老师举例了“毕业墙”、“朗读亭”等成功案例,深受师生读者欢迎。总结和体会是微信推送需要提前规划、人员需要多方合作、需要图文结合或者视频文字集合,配图方面需要注意版权问题。

  •南京大学图书馆张宇老师给与会者分享了微信(南京大学图书馆)订阅号的运营经验。介绍了三个运营案例,话题类——“亲爱的”毕业生还书系列,连续推送四条催促毕业离校之际还书,取得了明显效果;活动类主要有“毕业季火车票活动”和“图书馆奇妙夜”对于图书馆的宣传推广和功能宣传起到了非常良好的作用。

  •北京大学图书馆赵飞老师介绍微信(北京大学图书馆)服务号(每月只能发四条)的运营经验,比如微信程序主要针对馆藏目录,期末推出减压单,鼓励单等;针对毕业生的毕业留声等。赵飞老师提出图书馆微信的目标是“大V之下,个人之上”,运营者的态度是“理性中的客观、审慎对待内容,大胆对待形象、积极对待问题”。

  最后,南京大学图书馆慎月梅老师作了“2018年CASHL新媒体工作总结和2019年工作计划“”。

  服务工作组就①工作总结②成果展示③存在问题④2019年工作四个方面进行汇报。交流汇报由CASHL管理中心朱本军秘书长和曾丽军老师主持。

  •CASHL阅读工作组由厦门大学图书馆杨薇老师做了2018年工作报告。工作报告肯定了2018年度CASHL阅读工作的成果,同时指出了一些不足和难点。有些与数据有关比如期刊的学科类型为“其他”。有些与各馆的服务模式相关比如有馆员提交的申请较多,服务推广方面的问题比如大型特藏和特藏++平台的使用率很低,还有服务创新方面比如主题词云是否有指导意义需要升级等问题。针对2019年的工作计划,CASHL管理中心肖珑主任要求2019年4月23日“世界读书日”当天发布纸本和微信网页版阅读报告。

  •CASHL前瞻课题应用组由北京师范大学图书馆张玲老师给与会者作了2018年工作报告、成果展示,提出了前瞻课题应用中存在的问题。在2019年的工作计划中尝试对“基于思维导图的CASHL服务实践”和“基于二维码技术的CASHL快速服务研究设计”,并且给CASHL管理中心建议①找合适机会给成员馆的馆长和领导理念传递以获得领导支持和各馆的良性互动,②CASHL规范化管理,③与OCLC签订战略合作协议帮助使用馆际互借系统。

  •CASHL文献传递与馆际互借业务发展对策研究组由复旦大学图书馆陈永英老师针对课题情况和发展对策研究做了工作报告。课题组在1年时间完成了《CASHL新系统需求报告》和《CASHL文献传递与馆际互借业务发展对策研究报告》两个报告。存在的问题与不足在于以上两个报告没有对直接用户开展调研,与用户需求有一定差异性;另外对国外文献提供机构的调研存在一定难度,同类项目无法横向比较所以在下一步的工作中,将继续完善以上两个报告,尽可能开展用户需求调查,也将积极参与新系统建设工作。

  •南开大学图书馆张蒂老师作了CASHL信息素养小组的2018年度工作总结、成果展示,主要包括开设《览文学苑》专栏和我信息素养知识大赛做好题目甄别与整合。存在问题主要是成员的本职工作兼顾问题和协调性积极性问题,工作任务分工的有待合理化和经验的积累。2019年的工作计划继续围绕信息素养知识的推送、继续做好《览文学苑》和信息素养大赛的准备工作等,探索CASHL信息素养服务的新方式和内容。

  •2018年微社区服务工作总结由南京大学图书馆张宇老师进行汇报。2018年微社区服务有①新年活动②《我为CASHL代言》栏目③视频作品再利用④《人物志》栏目。与会者现场观看了张宇老师在2018年2月制作的CASHL新年祝福视频。

  •北京大学图书馆张乃帅老师针对《特藏++服务平台设计》做了专业领域的总结和报告。工作组收集了相关采购协议、资源特点、平台设计、元数据著录项等进行了针对性的分析,不同特藏资源类型存在很大差异性,缺乏共性,访问量偏低。下一步的工作计划工作组建议服务平台应通过全字段检索功能提供揭示、支持多语种、实现灵活的IP访问控制机制和完善易用的维护机制,还应当预留全文检索的可扩展性。

  1)大部分与会者认为,近两年来微博虽然趋弱,但还是重要的媒介窗口,CASHL仍需保留微博阵地。。

  2)微信平台的管理和运营需要规范,比如发布格式和字号颜色标识等,内容要增强逻辑条理,菜单需更加清晰合理。

  4)新媒体工作人员需要通力配合和协助,新媒体组已经讨论了CASHL微信发布值班表。

  1)各组组长表示在新技术条件下,开展多项服务,利用好CASHL平台,推广好CASHL平台,需要各组成员的协作和分工,平衡好各自的本职工作。

  2)CASHL管理中心对CASHL服务新评估指标根据各位的意见和建议进行整合,以实现更加合理公平的评估体系。

  会议最后,管理中心肖珑副主任对会议作了总结,对新媒体组和服务工作组今后的工作提出了更高的要求。

  此次会议的成功召开将对2019年度CASHL新媒体宣传推广工作和CASHL服务工作具有重要的指导意义。

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